服务意识是职业人最根本的职业素养的体现。
回避是人的的本性，为什么？那是由于我们害怕，惧怕死亡、畏惧失去、害怕被上级骂！这是我们人道的弱点！我们要对我们的行为负责。我从报纸上看到很多杭州一个26岁的撞逝世人的闹事富家后辈逃逸，后来被抓。有记者问为什么要逃，他的答复让我喷饭：“我想叫我妈妈来处置！”每一位父母都要引认为戒，思考我们的教导问题。
第五步 客户(服务)意识
第一步 问题意识
自己当过经营者的人都应该有成本意识。“自己当老板”是很多职业人的幻想，成本意识就是剖析自己盈利模式，你在岗位上一天的盈亏均衡点在哪里，今天我给公司赚钱了吗？亏的话亏了多少？应该时刻记在心中。我们讲要做好一件事，除了目的、思路、办法以外，还须要成本意识，检修一个方案是否是一个好方案，除了结果、思路、方式如何以外，很重要的一环就是成本，投入产出如何？得到同样的结果可以采取更节俭的方式吗？去一个处所进行销售运动，我能多访问和接洽一家客户吗？
激励、相互的鼓励可以发生莫大的力气，1+1=2，魔戒中的哈比特人佛罗多跟山姆之间真挚的勉励、确定、互相的帮助是终极他们实现覆灭魔戒的最主要气力，记忆中最深入的一句话是佛罗多在第二集中快停止时说的一句话：“山姆，你真是一个英勇的人，没有你，我早已支持不下去！”因而，团队精力的详细表现就是：融入，配合、鼓励、建设性的看法、彼此合作。
第六步 团队意识
第二步 时间意识
第三步 目的意识（结果意识）
时光对我们每个职业人都是公正的，我们怎么才干更好的应用时间让我们的成长速度更快？一是在上班时间之外打算一个集中的时间(比方晚8：00-10：00，或早5：00-7：00)放松学习本行业、本职业有用的知识和技巧，好比做营销的体系学习一下营销的实践，随时关注《销售与市场》杂志，上中国营销传布网下载有用的文章进行学习等等；二是在公司中(或者社会企业中)树破你自己尽力的一个标杆，向他学习，以他为模范，学习他的思考模式、行为方法等；三是在我们的客户中要造就多少个你的铁杆客户，真正的朋友，常常的倾听他们的声音，这会对你的辅助很大；四就是倡议大家时常去藏书楼。读书可以转变运气，我们这些从乡村读书出来的新城里人应该要明确这个情理。
咱们要时刻建立：我是义务人，这事我负责！凡事到我为止的意识。我开句玩笑说：“测验一个男友人是否能够成为丈夫，不在于他对你立场如何，如何哄你开心，是否处处照料你，而是他的责任意识强吗？负责任吗？”惋惜我往往看到报纸上登出来的良多傻女人都是婚前非常浪漫，婚后暴风暴雨，最后只落得一声叹气：“子是中山狼，得志便猖獗”“无可奈何花落去，何时才得良人归！”
养成问“为什么”的习惯是优良职业人的杀手锏，他代表了不断改进，代表了寻求完善，代表了一种敬业、负责的工作态度。那如何培育问题意识才能呢？第一、看待工作要敬业，在不清楚的时候，当前的工作就是最好的，全身心的投入；第二、一直的学习本行业的基本和前沿常识，成为本行业的专家；第三、对工作的问题和公司的问题和行动，要用心理考，不能熟视无睹，充耳不闻，要留神察看；第四、遇到任何问题养成问五个为什么的习惯，俗话就是攻破沙锅问到底，找出解决计划。
我们要防止象片子《引诱》的女主角一样，在猖狂的进行着婚外恋的时候，没有考虑成果（目标），最后导致了情人、本人、丈夫三败具伤的悲剧的结束。请看下回的责任意识。
花开的再美丽，也没有果实饱满。你的岗位是做什么的？岗位的真正价值是什么？我做这项工作的意思和含意？做了这件事对公司会产生什么效果呢？基本上企业经营到最后都是以结果谈话的，IT行业尤其器重成果导向，如果公司招不到人，那必定是人力资源的责任。我们一定要养成结果导向的思维，这可以使我们少走许多弯路。
“脸笑、嘴甜、腰软”，这是服务意识的详细体现，我们的工作就是服务于别人，是工作价值的体现，你基础上为越多人服务,www.wh78899.com/HeXuanZeYiJiChengJiChaXunDengXiangGuanShiYiQiZhongKaoYaMenYiDingFeiChangGuanXinDeYiGeWenTi.html，你的个人价值就越高，而服务的品质体现了服务的价值所在。如果在公司中，不人对你提需要了；假如外部的客户再也没有电话给你了,www.wh78899.com/HeXuanZeYiJiChengJiChaXunDengXiangGuanShiYiQiZhongKaoYaMenYiDingFeiChangGuanXinDeYiGeWenTi.html，那你就应当好好斟酌一下你的工作是否有存在的必要性。谦卑、礼貌不代表我们的低下，而是心坎强盛的一种表示。
第四步 责任意识
第七步 本钱意识
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